深圳市驻欧洲经贸代表处（以下简称“欧办”）于2001年在德国纽伦堡设立，主要职能为加强深圳与欧洲国家之间的经贸交流合作、宣传介绍投资环境和优惠政策、开展双向贸易投资推介、组织承办或参办各类经贸交流活动、为招商引资和企业“走出去”服务等。

    作为企业“走出去”的桥梁，欧办在帮助深圳企业“走出去”方面具有三大优势：
    （一）信息优势。掌握当地行业及市场发展前景的实时信息，可以帮助我市企业较好地把握投资方向，避免盲目投资、决策失误。
    （二）经验优势。熟悉当地经济政治环境、工商法律、经商习惯和民风民俗，可以帮助我市企业避免文化差异带来的麻烦，更好地融入当地社会，更加顺利地进入当地市场。
    （三）资源优势。与当地工商界、政界建立起了良好的关系往来，可以协助我市企业寻求合作伙伴，开拓当地市场以及帮助企业物色具有国际经营管理经验的人才，提高企业管理水平，加快与国际接轨。
    基于以上优势，欧办近年来在帮助企业“走出去”开拓国际市场方面发挥了不可替代的作用。
    （一）为企业赴欧参展提供前沿支持
    一是充分利用欧洲展览业发达的有利条件，为我市企业提供展会信息、展位申请、签证办理及与有关单位沟通协调等方面的服务，协助我市企业赴欧参展，开拓欧洲 市场。六年来，共协助我市500多家企业分别参加了德国法兰克福国际灯具展、法兰克福消费品展、纽伦堡国际玩具展、纽伦堡建材展、科隆家具展、柏林消费电 子展、意大利家具展、纽伦堡亚洲消费品展、德国医疗器械展和米兰国际通信及消费电子展、国际专业灯光音响博览会及比利时INFOCOM展等欧洲著名展会。
    二是积极利用多年来积累起来的资源，邀请对口的大型企业到我市企业展位参观洽谈。六年来，欧办与欧洲地区的150多家商会、行业协会、经济团体、政府有关 部门以及我国驻欧洲主要国家的使领馆建立了合作关系，在欧洲主要国家建立了一些信息采集网点，初步形成了一个覆盖欧洲地区的联系与合作网络，并利用这些网 络关系资源，帮助企业邀请外商参观洽谈，提升企业的参展效果。
    三是深入研究我市企业赴欧参展中存在的问题，积极探索开拓欧洲市场的新模式。根据欧办的调查，有不少企业感觉到很多产品在展览当时能引起外商的兴趣，但成 交的却不多，参展效果不甚理想。其主要原因是缺乏熟悉欧洲市场的专业营销人才，从而导致在展会上无法与外商进行专业沟通，给外商造成不专业不正规的印象， 在商务谈判中处于劣势而无法获得好的价格以及无法在展会后对潜在项目继续有效跟踪等一系列问题。解决我市中小企业开拓欧洲市场遇到的这一问题的有效途径是 采用   BPO（Business   Process   Outsourcing）模式，即把商务过程中某些环节，承包给比自己更有实力和专长的合作伙伴。在欧办建议下，中国长城计算机深圳股份有限公司已与 HIT公司建立了合作关系，对其DLP高清背投数字电视采用BPO形式拓展欧洲市场。
    （二）为企业在欧投资兴业提供全程一站式服务
     欧办为企业在欧投资提供包括从前期政策咨询、拜会有关政府部门、考察相关行业企业到公司注册以及经营活动过程中的市场开拓等在内的全程一站式服务。根据以 往的经验，一般的企业咨询机构为了招揽业务，他们往往只强调优势，少谈或根本不提在德设立公司后可能会出现的一些问题。而欧办作为政府机构，提供的建议是 中立的，服务是免费的，在企业对外投资过程中具有不可替代的作用。
欧办成立以来，已经协助包括中兴、华为、同洲电子以及深圳外贸进出口公司等在内的多家深圳企业在德国设立了代表处或分公司。中兴公司的驻欧代表刚来德国时 有半年时间在欧办办公。今年，在欧办的大力协助下，深圳市新天光电科技有限公司在德国纽伦堡注册成立Global   Solar   Energy   有限公司。此前，欧办为该公司安排了在德考察事宜，拜访了有关政府部门，帮助该公司了解相关的产业政策，了解行业的经营情况，使该企业对德国太阳能应用前 景有了一个较为全面的了解，避免决策失误。
    （三）为企业寻找合作伙伴提供牵线搭桥服务
在当地寻找合作伙伴是企业“走出去”的重要形式之一。但是随着中国企业的迅速成长，西方工业界也变得警觉起来，他们感到了竞争威胁。因此许多工业家和政治 家对中国企业的态度从原先的赞叹变成了敌意。在这种形势下，排除阻力帮助我市企业寻求适合的合作伙伴，已成为欧办的一项重要任务。近年来，欧办在这方面进 行了一些有益的探索与实践，共成功帮助我市30余家企业找到了合作伙伴。
     例如深圳市航盛电子股份有限公司，是我市专业从事研发、设计、制造、销售“航盛”牌汽车音响、车身电子控制集成系统、汽车NAVI自主导航通信系统、汽车 安全系统等多种汽车电子产品的股份制高新技术企业。2005年公司产值达15亿元人民币。航盛公司曾多次与德国著名的Delphi   Grundig公司联系合作事宜，但均遭到了拒绝。欧办积极通过多年来和政府、企业及中介机构建立起来的良好关系和渠道，与Delphi   Grundig公司建立联系，并三次登门拜访。经过欧办的不懈努力，航盛公司代表得以于今年2月17日与Delphi   Grundig公司在德进行了会谈，并在具体合作方面取得了实质性的进展：航盛的产品如能够通过测试将有望获得德方公司的进口甚至OEM生产定单。
    （四）为企业处理跨国法律诉讼提供法律支援
     随着“走出去”企业数量的增加和业务往来的日渐频繁，两地企业将由于法律、文化的差异而产生的纠纷将逐渐增多，因此为我市企业提供法律方面的援助也将成为 欧办今后工作中的一项重要任务。例如，2005年4月，德国博世公司起诉深圳市台电实业有限公司一款机型（台电“E系列”会议单元）侵犯了该公司拥有的外 观专利权。为维护我市企业在欧洲市场的声誉，欧办在聘请律师、准备应对方案及提供翻译等方面为台电公司做了许多细致的工作，最终协助台电公司打赢了这场跨 国官司。
     通过欧办的不懈努力，我市企业开拓欧盟市场取得了一定的成绩。据统计，截至2006年9月，我市企业经批准在欧盟国家投资设立了15个项目，包括6个代表 处和9个公司，注册资本共235万美元，总投资额399万美元，中方投资额为348万美元。此外，我市企业通过再投资在欧盟国家设立了12个项目，大部分 为贸易型公司。在境外参展方面，每年有超过300多家深圳企业赴欧洲参加各类展览。可以预见，在不远的将来，越来越多的深圳企业将会出现在欧洲这个大舞台 上，而欧办也将发挥更大的作用，为企业开拓欧洲市场保驾护航。